Большинство обращений касалось решения жилищного вопроса. Кроме того, жители города Орла и районов области обратились за содействием в обеспечении лекарственными препаратами, возобновлении и завершении строительства многоквартирного дома, возводимого на средства дольщиков в городе Ливны, строительстве канализационной сети в д. Михайловка Орловского района, решении некоторых жилищно-коммунальных проблем и ряде других вопросов.
В ходе приёма первый вице-губернатор области дал ряд поручений профильным органам исполнительной государственной власти для поиска решения волнующих людей проблем.